ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (Fremora.hu)

Hatályos: 2026. február 12. napjától
Utolsó frissítés: 2026. február 12.

1. Bevezetés

A Fremora Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) a fremora.hu domain alatt elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói (a továbbiakban: „Érintett”) személyes adatainak kezelésére vonatkozó információkat tartalmazza, különösen:

• a Weboldal üzemeltetésével és biztonságával,
• a kapcsolatfelvételi űrlapokkal,
• az időpontkérés (boxing) funkcióval,
• a Weboldalon használt sütikkel és a Google Maps beágyazással,
• valamint a Weboldalhoz kapcsolódó e-mail kommunikációval (Google Workspace) összefüggésben.

A Tájékoztató nem vonatkozik olyan weboldalakra, szolgáltatásokra vagy tartalmakra, amelyekre a Weboldal hivatkozást tartalmaz, és amelyeket harmadik fél üzemeltet.

2. Irányadó jogszabályok

Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok alapján kezeli:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.) – amennyiben alkalmazandó.

3. Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Fremora Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: Fremora Kft.
Székhely: 1183 Budapest, Tas utca 14.
Cégjegyzékszám: 01-09-436718
Adószám: 32674228-1-43
E-mail: hello@fremora.hu
Weboldal: fremora.hu

Adatvédelmi kapcsolattartás: a fenti e-mail címen.

Az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére; az Érintettek az adatvédelmi tárgyú megkereséseiket a fenti elérhetőségeken tehetik meg.

4. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi elvek szerint kezeli: jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság; célhoz kötöttség; adattakarékosság; pontosság; korlátozott tárolhatóság; integritás és bizalmas jelleg; elszámoltathatóság.

5. Adatkezelési tevékenységek

5.1. Weboldal megtekintése, működtetése, biztonság

Cél: a Weboldal megjelenítése, működtetése, IT-biztonság, hibakezelés, jogosulatlan hozzáférés elleni védelem, naplózás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek).
Kezelt adatok köre:

• IP-cím (jellemzően rövid ideig),
• eszköz- és böngészőinformációk,
• technikai naplóadatok (logok),
• a Weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok.

Megőrzési idő: jellemzően legfeljebb 6 hónap, illetve a biztonsági incidensek kivizsgálásához szükséges ideig.

Az Adatkezelő jogos érdeke: a Weboldal biztonságos üzemeltetése, visszaélések megelőzése és kivizsgálása, szolgáltatásminőség fenntartása.

5.2. Kapcsolatfelvételi űrlap (Consulting aloldal)

Cél: kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, megkeresés megválaszolása, ajánlatadás előkészítése, üzleti kommunikáció.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés megkötését megelőző lépések az Érintett kérésére) és/vagy GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek) – a megkeresés jellegétől függően.
Kezelt adatok köre (tipikusan):

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (ha megadja),
• üzenet tartalma,
• kapcsolódó metaadatok (időpont, technikai adatok).

Megőrzési idő:

• ha nem jön létre együttműködés: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap,
• ha együttműködés körvonalazódik vagy létrejön: az ügy lezárásától számított 5 év (polgári jogi igények elévüléséhez igazodóan), illetve számviteli bizonylatok esetén a jogszabályi megőrzési idő szerint.

5.3. Időpontkérés (Boxing aloldal)

Cél: időpontkérés fogadása, egyeztetés, edzésszervezés, kapcsolattartás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés megkötését megelőző lépések az Érintett kérésére).
Kezelt adatok köre (tipikusan):

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (ha megadja),
• kért időpont / preferenciák,
• üzenet tartalma.

Megőrzési idő:

• ha nem valósul meg edzés: legfeljebb 12 hónap,
• ha megvalósul: 5 év (polgári jogi igények), illetve esetleges bizonylatolás esetén jogszabály szerint.

Megjegyzés az előrefizetésről: amennyiben a Weboldalon később online fizetés kerül bevezetésre, az Adatkezelő a fizetési szolgáltatót és az ehhez kapcsolódó adatkezelési információkat a Tájékoztatóban frissíti.

5.4. E-mail kommunikáció (Google Workspace – hello@fremora.hu)

Cél: üzleti és ügyfélkommunikáció, megkeresések kezelése, időpont-egyeztetés, dokumentumküldés/fogadás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés / szerződés előkészítése) és/vagy f) pont (jogos érdek a hatékony üzleti kommunikációhoz), adott esetben c) pont (jogi kötelezettség – pl. számviteli iratok).
Kezelt adatok köre: a levelezésben szereplő személyes adatok (név, e-mail, telefonszám, üzenettartalom, csatolmányok).
Megőrzési idő: az adott ügy jellegétől függően, jellemzően 12 hónap, illetve szerződéses/igényérvényesítési és számviteli kötelezettség esetén a szükséges időtartam.

6. Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák

6.1. Mik azok a sütik?

A süti (cookie) kisméretű adatfájl, amelyet a Weboldal a böngészőn keresztül az Érintett eszközén tárolhat. A sütik a Weboldal működéséhez szükséges technikai funkciókat, valamint – hozzájárulás esetén – kényelmi vagy külső szolgáltatások működését is támogathatják.

6.2. Milyen sütiket használhat a Weboldal?

A Weboldal (WordPress) jellemzően az alábbi sütikategóriákat alkalmazhatja:

1. Szükséges (technikai) sütik
    Cél: alapműködés, biztonság, űrlapok működése.
    Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
2. Funkcionális sütik (ha alkalmazásra kerülnek)
    Cél: felhasználói beállítások megjegyzése.
    Jogalap: jogos érdek vagy hozzájárulás – a konkrét működéstől függően.
3. Harmadik féltől származó sütik / technológiák (Google Maps)
    Cél: térkép megjelenítése, helyszín vizuális jelölése.
    Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), mivel a szolgáltatás külső (Google) erőforrásokat tölthet be, és harmadik országba történő adattovábbítás is felmerülhet.

Fontos: A sütik listája és élettartama a Weboldal technikai megoldásaitól és frissítéseitől függően változhat. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a nem szükséges sütiket csak az Érintett előzetes hozzájárulása után alkalmazza.

6.3. Sütik kezelése, hozzájárulás visszavonása

Az Érintett a sütik használatához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja (pl. a Weboldal sütikezelő felületén, illetve a böngésző beállításain keresztül). A szükséges sütik letiltása a Weboldal működésének részleges vagy teljes korlátozásához vezethet.

7. Címzettek, adatfeldolgozók, külső szolgáltatók

Az Adatkezelő a Weboldal üzemeltetéséhez és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz adatfeldolgozókat vehet igénybe.

7.1. Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó)

Rackhost Zrt. – tárhelyszolgáltatás (hosting). rackhost.hu

(A szerződéses és azonosító adatok – pl. cégjegyzékszám, adószám – a Rackhost nyilvános dokumentumaiban eltérő formátumban szerepelhetnek; a hosting szerepköre a jelen tájékoztató szempontjából adatfeldolgozói.)

7.2. E-mail és irodai szolgáltatás (adatfeldolgozó)

Google Workspace (Google) – levelezés és kapcsolódó irodai szolgáltatások; a Google a szolgáltatásra vonatkozó adatfeldolgozási feltételeket alkalmaz.

7.3. Google Maps (külső szolgáltatás)

A Weboldal a helyszín megjelenítéséhez Google Maps szolgáltatást használhat, amelynek igénybevétele során a Google technikai adatokat (pl. IP-cím, eszközadatok) kezelhet.

 

8. Harmadik országba történő adattovábbítás

A Google szolgáltatásai (Google Workspace, Google Maps) esetében felmerülhet személyes adatoknak az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, így különösen az Egyesült Államokba történő továbbítása.

Az Adatkezelő az adattovábbítást a GDPR V. fejezetével összhangban kezeli. Ennek megfelelően az adattovábbítás jogalapja különösen:

• az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alkalmazása, és/vagy
• adott esetben az EU–US Data Privacy Framework szerinti megfelelőség (amennyiben a címzett tanúsított résztvevő). European Commission+3dataprivacyframework.gov+3dataprivacyframework.gov+3

 

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében, így különösen:

• jogosultságkezelés és hozzáféréskorlátozás,
• titkosított kommunikáció (TLS/HTTPS),
• rendszeres frissítések és biztonsági javítások (WordPress környezet),
• mentések és helyreállítási eljárások,
• incidenskezelési folyamatok.

 

10. Az Érintettek jogai

Az Érintettet a GDPR alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:

1. Tájékoztatáshoz való jog (GDPR 13–14. cikk)
2. Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk)
3. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
4. Törléshez való jog („elfeledtetés”) (GDPR 17. cikk)
5. Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
6. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) – ha alkalmazandó
7. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén
8. Hozzájárulás visszavonásához való jog – hozzájárulás alapú adatkezelés esetén (a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét).

Kérelmek benyújtása: hello@fremora.hu e-mail címen.
 Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol, amely határidő – a GDPR feltételei szerint – meghosszabbítható.

 

11. Panasztétel, jogorvoslat

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
 Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
 Web: naih.hu

Az Érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatot kezdeményezni.

12. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított Tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.